馬プラセンタ100Sの解約で全額返金保証が「使えない」と言われました
わたし、また失敗しました。
美容サプリ【ふわり】の解約でも失敗しましたが、
馬プラセンタ100Sでも失敗
しちゃいました。。泣
今回、
馬プラセンタ100Sで
どんな失敗したかと言うと・・・
全額返金制度が使えなかった!
という大失敗です。。
みなさんにはわたしと同じ失敗をして欲しくないので
内容をしっかりとシェアしますね!
解約の電話内容なども、
しっかりお話したいとおもいます。
馬プラセンタ100Sをいますぐ解約したいと
おもってる方の参考にどうぞ!
馬プラセンタ100Sには「2種類」の買い方がある
プラセンタの美活(旧 JCK-Market)
という通販サイトから
買った人がほとんどだと思います。
わたしもその1人ですが、
買うときに2種類の買い方があったことを
覚えてますか?
- 初回限定/2,900円
- 定期購入/1,980円
の2種類です。
ここでわたしは
「安い方がいい!」
と深く考えずに
定期購入の1,980円で
買ってしまいました。。
これが失敗でした。
いまさらになって
よく見てみると・・・
※公式サイトより転用
「全額返金保証」と
書かれているのは2,900円のほうだけ。
いつでも解約できるから
安い方がいいや~と
安易なきもちで
買ってしまったあの時の自分を
しかりたいです。。
全額返金保証制度がつかえるのは2,900円だけ
まずこれを見てください。
※公式サイトより転用
つまり、
全額返金保証してもらえるのは
いちばん最初に
1袋:2,900円
で買った人のみ。
ということになります。
初回注文のときに
2袋以上で注文したひとも適用外となります^^;
わたしは定期購入の1,980円で
買ってしまったので
もちろん適用外。
1,980円は勉強料として
泣く泣くあきらめることにしました。
そして、
これ以上の出費はさけたいので
すぐにコールセンターへ解約の電話をいれました。
そのときの内容を
お伝えしますね!
解約はコールセンターへ電話
馬プラセンタ100Sの
定期コースを解約するためには
販売元【株式会社JCK】の
コールセンターへ電話する必要があります。
【株式会社JCK】
フリーダイヤル:0800-800-1332(通話料無料)
※携帯電話からでもご利用出来ます。
(月~金10:00?17:00/土日・祝祭日は休み)
携帯電話やPHSからでも繋がる
フリーダイヤルですが、
土日と祝祭日はお休み。
お昼すぎの時間帯に電話しましたが、
電話がつながるまで長かったです。
私の場合は5分くらいで電話がおわったので、
5分の時間が取れれば大丈夫だとおもいます。
電話に対応してくれたのは丁寧な口調の女性でした。
コールセンターへ電話した時の会話を
覚えてる限りの内容でお伝えします!
※コールセンターの女性は「JCK」と表記します。
アナウンス「フリーアクセスでお繋ぎしています」
JCK「はい、プラセンタの美活です」
私「もしもし、先日、馬プラセンタ100Sを購入させていただいたのですが、からだに合わなかったので解約したいと思ってます」
JCK「そうでしたか、それは大変申し訳ありませんでした」
私「そこで1点確認したいのですが、全額返金保証は定期コースにも適用されますか?」
JCK「お客さま、大変申し訳ありませんが、定期コースの場合は全額返金制度は対象外となってしまいます」
私「そうですか、つまり全額返金制度が適用されるのは初回限定の2,900円で買った場合のみ、ということでしょうか」
JCK「はい、初回限定にてご購入された場合のみ適用となります。初めてのお客様は初回限定「2,900円」でお試しいただいてから定期コースへ切り替えて頂くようにご案内しております。」
私「そうですか、わかりました。それでは定期コースの解約だけでも構いませんのでお願いできますか?」
JCK「かしこまりました。それでは確認致しますのでお客さまのお名前を教えていただいてもよろしいでしょうか」
私「はい、白井肌美です」
JCK「○○県にお住みの白井様でお間違いないでしょうか」
私「はい、間違いないです」
JCK「確認できました。それでは定期コースを解約させて頂きます」
私「これで終わりでよろしいですか?」
JCK「はい、これで定期コースの解約は完了しました」
私「ありがとうございます。また機会があればよろしくお願いします」
JCK「こちらこそありがとうございました。またのご利用をお待ちしております」
電話はこんな感じの内容でした。
解約理由を聞かれなかったのでちょっとビックリしました。
「えっ!もう終わり!?」
って感じでした。
でも変に引き止められても困るので、
こちらとしては気がラクでした。
わたしが馬プラセンタ100Sを辞めて選んだサプリ
いろいろなプラセンタサプリを試しましたが
最終的にはわたしはコレに落ち着きました。
よくサプリメントは
「プラシーボ効果だ」
なんて言われますが
その常識をくつがえすサプリ
ですね。
少なくとも、飲んだ次の日の朝は唇がぷるっぷるでした。