FUWARI(ふわり)解約で失敗しないために読んでください

タブレット片手に悩む女性
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わたし、失敗しました。

新世代の高級美容サプリ【FUWARI(ふわり)】の
定期便特別CP「ハグクミ定期便」を

1袋980円のみ

で解約しようと思ったら
連絡するのが遅くなってしまい、、

電話したときには
2回目の発送が完了
しちゃってました。。泣

つまり、

980円だけで済ませようとしてたのに
「980円(初回分)+3480円(2回目発送分)」
で、

4,460円もつかっちゃいました^^;

効果を感じたサプリだったら
よかったんですが、

FUWARI(ふわり)は
わたしには合わず。

・・・と、
グチを言ってたら
前おきが長くなってしまいました。笑

みなさんには
わたしと同じ失敗をして欲しくないので、

内容をしっかりとシェアしますね!

解約の電話内容なども、
しっかりお話したいとおもいます。

FUWARI(ふわり)定期便を
いますぐ解約したいとおもってる方の参考にどうぞ!

解約は次回発送の10日前まで

ふわりの解約は、

かならず
次回発送の10日前
までにしてください。

もし過ぎてしまったばあい、
次回分はキャンセルできません。

さらにその次の分からの解約になっちゃいます。

わたしはクレジットカードで支払ったんですけど
次回発送の7日前に決済されました。

【12月31日】発送予定日
↓(7日前)↓
【12月23日】クレジット決済完了

って感じですね。

クレジット決済が完了しちゃってたので
キャンセル不可になってしまい、

結局3回目分からキャンセル
という結果になりました。

お肌にあわなかったら、
解約はお早めに!

まずはコールセンターへ電話

FUWARI(ふわり)定期便を
解約するためには

販売元の【hugkumi+(はぐくみプラス)】
というコールセンターへ電話する必要です。

【hugkumi+(はぐくみプラス)】
フリーダイヤル:0120-8993-17(通話料無料)
※携帯電話からでもご利用出来ます。

(月~金9:00?18:00/土日・祝祭日は休み)

コールセンター女性_04携帯電話やPHSからでも繋がる
フリーダイヤルですが、

土日と祝祭日はお休み。

お昼の時間帯に電話したんですけど、
電話がつながるまで長かったです。

私の場合は
4分程度で電話が終わりましたので、

5分くらい時間が取れれば大丈夫
だとおもいます。

電話に対応してくれたのは
丁寧な口調の女性でした。

コールセンターへ電話した時の会話を
覚えてる限りの内容でお伝えします!

※コールセンターの女性は「はぐくみ」と表記します。

私「もしもし、そちらでふわりというプラセンタサプリを定期購入した者です」

はぐくみ「ありがとうございます」

私「いえ、それが、サプリがわたしには合わなかったので定期コースを解約したいのですが、こちらへのお電話でよろしかったでしょうか」

はぐくみ「はい、解約ですね。それではお客様のフルネームを教えて頂いてもよろしいでしょうか」

私「白井肌美です」

はぐくみ「ご注文のときに登録した電話番号も教えて頂けますか?」

私「はい、090-XXXX-XXXXです」

はぐくみ「○○県にお住いの白井肌美さまですね。確認できましたので定期便の解約手続きをさせて頂きます」

私「お願いします」

はぐくみ「・・・白井様、こちら次回発送予定が12月31日でして、この分がすでに発送されていますので、こちらをお受け取りになってから1月31日分より解約ということになりますが、よろしいでしょうか」

私「あ、発送されちゃいましたか」

はぐくみ「はい、クレジットカード決済も済んでおります」

私「わかりました。では1月31日分より解約の手続きをお願いします!」

はぐくみ「了解いたしました。ありがとうございました」

電話はこんな感じの内容だったと思います。

解約理由を聞かれなかったので
ちょっとビックリしました。

「えっ!そんなあっさりした感じでいいの!?」
って感じでした。

でも変に引き止められても困るので、
こちらとしては気がラクでした。

わたしが最終的に選んだプラセンタサプリ

いろいろなプラセンタサプリを試しましたが、
最終的にはわたしはコレに落ち着きました。

よくサプリメントは
「プラシーボ効果だ」

なんて言われますが、
その常識をくつがえすサプリ
ですね。

少なくとも、
飲んだ次の日の朝は唇がぷるっぷるでした。

私が選んだプラセンタサプリはコレ

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